Caroline och Ingvar förklarar att diakoni handlar om att ge hopp. Människans hopp är den starkaste drivkraften för att lyckas i livet och för att lyckas vända det som gått snett. Och det går att vända på en situation som till synes kan vara hopplös. Det handlar mycket om vilket perspektiv man har. –  Vi två råkar vara vigda diakoner med det uppdrag vi har, tillägger Caroline. Diakoni i kyrkan är mycket bredare. I kyrkan finns socionomer, beteendevetare, pedagoger, diakoniassistenter, ideella, präster. Alla dessa är kyrkans diakoni.